La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Hosomi Ryokan collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Audrey Cointe Braichet
Hosomi Ryokan
📍 9 chemin de la Tourelle 81640 Combefa (France)
📧 hosomi.ryokan@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre liste d’attente, à savoir :
- adresse e-mail
- prénom et nom
- numéro de téléphone (si fournis volontairement)
Aucune autre donnée personnelle n’est collectée.
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- gérer l’inscription à la liste d’attente
- informer les inscrits de nouvelles disponibilités
- communiquer des informations liées à leur demande
Aucun e-mail publicitaire n’est envoyé.
4. Base légale
Le traitement des données repose sur le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’inscription via le formulaire et confirmé par e-mail (double opt-in).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- tant que l’utilisateur reste inscrit sur la liste d’attente
- ou jusqu’à la demande de désinscription
Les données peuvent également être supprimées automatiquement en cas d’absence de confirmation ou d’interaction prolongée.
6. Outils utilisés
Les données sont traitées via :
- FluentCRM, utilisé pour la gestion de la liste d’attente et l’envoi des e-mails
- WP Mail SMTP pour l’envoi sécurisé des messages
Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en envoyant un e-mail à :
📧 hosomi.ryokan@gmail.com
8. Désinscription
Chaque e-mail envoyé contient un lien permettant de se désinscrire facilement de la liste d’attente.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n’est utilisé sans consentement explicite.